Rutinen för hanteringen av passagerare med särskilda behov hos Falck Assistance på Köpenhamns Lufthavn verkar vara att om passageraren har en anslutning körs man från ankommande flight till Falck Assistance-center vid transferområdet airside. Där tar dem boardingkortet. Man får sedan sitta där och vänta till nästa flight. Det finns några danska aviser, en tillgänglig toalett och en kanna med vatten. No less, no more. Tätt inpå nästa flight körs man till gaten där man blir ledsagad till flygmaskinen.
Nu är jag EuroBonus Guldmedlem och kommer även fortsättningsvis att resa genom CPH eftersom jag anser att det är en trevlig flygplats att transferera på.
- Jag kommer från och med nu alltså inte ha något boardingkort som de kan ta eftersom all passagerarinformation kommer antingen finnas på mitt lojalitetskort eller i det elektroniska Smart Pass jag kommer att erhålla.
- Vid anslutningar kommer jag vilja tillbringa tiden mellan flighterna i SAS businesslounge och inte på assistans-centret.
Frågan är om det fungerar att resa till/från/via Köpenhamn som EBG med WCHR i bokningen. Kommer Falck Assistance vilja köra mig till businessloungen och hämta mig där inne senare inför nästa flight?
